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« ASUS Zenfone4 カスタマイズモデル急速充電できない? | トップページ | アクセラスポーツ突然の終焉 »

2018.10.11

ZenFone4 カスタマイズモデル 急速充電 自己解決

ZenFone4 カスタマイズモデルが急速充電ができない続きです。

前回は
サポートとのやり取りで付属充電器は9V2A対応だから
それを使えば良いと言われた
私の付属充電器は、5V2Aのみの対応なので、間違った付属品ではないですか?
なので「付属品が間違っているなら交換して」


その後の回答は
*********************
ご端末が付属された充電器は快速充電不可となります。
快速充電希望の場合、別途ACアダプターを購入必要がございます。

※ZE554KLでは、いろいろモデルがございます。

お客様に多大なるご迷惑をお掛けした旨、心よりお詫び申し上げます。
**********************

例によってわかりにくい書き方だ

要は

ZenFone4 にはいろいろなモデルがあるので
あなたのモデルに付属している充電器は
急速充電できません、別途購入する必要があります。
だから、付属品は間違っていない

と言いたいのだろう


その上、急速充電に関しては下記のリンクを見て下さいとメールにあったが
https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1018592

このリンクの写真は私が持っているZenFone2付属の急速充電器(9V2A)の写真であり
これでは、ZenFone4 カスタマイズモデルでは急速充電できないのである。


そして、上記のQAには、ASUS BoostMasterに対応した充電器を用意しろとあるが
型番については言及していない

最後に、

どの純正充電器を購入すればよいのですか?と返信しておいた。

現在回答なし


このやりとりをしている間にも、いろいろ調べた結果
予想通りこれのみが対応しているらしい
--------------------
ASUS 18W Type-C AC アダプターセット
SKU : 90AC0210-BPW001

対応機種
Zenfone 3(ZE520KL,ZE552KL), Zenfone3 Deluxe(ZS550KL,ZS570KL), Zenfone5(ZE620KL), Zenfone5Z(ZS620KL)

--------------------
早速、Amazonにて注文

しかし、なぜ最新のZenfone5Z等が対応機種にあるのにZenFone4がないのかが疑問だ


翌日、到着

急いで、試して見ると・・・・・

充電アイコンに急速充電を示す「+」マークと
ロック画面に「急速充電中」の表示が

無事に急速充電できるようになりました。

20181011_01


結局 Zenfone 3と同じ仕様でQuick Charge 3.0もどきの、
この充電器でなければ急速充電できないようです。

この充電器でZenfone 2の急速充電は可能でした。


ASUSのサポートは、この辺の仕様を理解していないと思われます。



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